อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ MAX56 ใช้ดูแลบัญชีคุณ

หน้านี้อธิบายว่า MAX56 จัดการข้อมูลบัญชี การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์ของคุณในการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลอย่างไร เนื้อหาด้านกฎหมายและความเป็นส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยช่องทางชำระเงินในประเทศสิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนติดต่อได้ตรงจุด
MAX56 กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ MAX56 ใช้ดูแลบัญชีคุณ
ช่องทางติดต่อด้านกฎหมาย

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลและสิทธิ์ผู้ใช้

เมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนตัว การจัดเก็บประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy หรือต้องการขอเข้าถึงข้อมูลบัญชีของตัวเอง ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ MAX56 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่คุณสะดวก คุณสามารถระบุคำขอให้ชัดเจน เช่น ต้องการตรวจสอบข้อมูล แก้ไขข้อมูล หรือถอนความยินยอมบางส่วน เพื่อให้ทีมงานประมวลผลคำขอได้ตรงประเด็นและรวดเร็วขึ้น

แชทสดในบัญชี ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือสิทธิ์ผู้ใช้ผ่านแชทในหน้าบัญชี ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับได้ตรงจุด
อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล แจ้งคำขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณ เพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี ตรวจสอบสถานะคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวหรือประวัติการทำรายการผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ได้จากศูนย์ช่วยเหลือบัญชีโดยตรง
การดูแลข้อมูลบัญชี

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

ข้อมูลบัญชีของคุณ ตั้งแต่ประวัติการฝากผ่าน PromptPay ไปจนถึงการเชื่อมบัญชีกับ SCB Easy ถูกเก็บไว้เพื่อยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรมเท่านั้น เราใช้คุกกี้พื้นฐานเพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและช่วยให้หน้าเว็บโหลดข้อมูลบัญชีได้ต่อเนื่อง การเข้าบัญชีแต่ละครั้งต้องผ่านรหัสผ่านและการยืนยันเพิ่มเติมตามที่ตั้งค่าไว้ ระยะเวลาการเก็บข้อมูลและสิทธิ์ในการขอแก้ไขจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคที่คุณใช้งาน

การจัดเก็บข้อมูลธุรกรรม

บันทึกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นจากการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy เช่นเลขอ้างอิงและเวลาทำรายการ เพื่อใช้ตรวจสอบและยืนยันตัวตนเท่านั้น

การใช้คุกกี้พื้นฐาน

คุกกี้ช่วยจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าบัญชี คุณสามารถลบหรือปิดคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชันของบัญชีอาจใช้งานได้ไม่ครบถ้วน

ความปลอดภัยการเข้าบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องยืนยันรหัสผ่านและอาจต้องยืนยันเพิ่มเติมก่อนทำรายการฝากถอน เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูลและคำขอแก้ไข

คุณสามารถขอทราบระยะเวลาการเก็บข้อมูล ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลบางส่วนได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดไว้

คำถามที่พบบ่อยเรื่องกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้ MAX56 มักสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี การใช้คุกกี้ และสิทธิ์ในการขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว คำตอบด้านล่างอ้างอิงตามแนวทางที่ปรับให้สอดคล้องกับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและตรวจสอบธุรกรรม เช่น ประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy และเวลาที่ทำรายการ ไม่รวมข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับบัญชี

ส่งคำขอผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชี ระบุว่าต้องการตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลใด ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ไม่เหมือนกันทั้งหมด เนื้อหาบนหน้านี้เป็นแนวทางกลางที่ปรับรายละเอียดตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่จริง

ปิดคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟังก์ชัน เช่น การจดจำสถานะเข้าสู่ระบบ อาจทำงานไม่ครบถ้วน คุณจึงอาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่บ่อยขึ้น

แจ้งผ่านศูนย์ช่วยเหลือบัญชีพร้อมรายละเอียดการทำรายการ ทีมงานจะตรวจสอบเลขอ้างอิงและเวลาทำรายการก่อนแก้ไขข้อมูลในระบบให้ตรงกับความเป็นจริง

คุณขอให้ลบข้อมูลบางส่วนที่ไม่จำเป็นต่อการดูแลบัญชีได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด แต่ข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบธุรกรรมอาจต้องเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต