Question 1

ปิดปรับปรุงระบบ หมายถึงอะไร

Accepted Answer

ช่วงเวลาที่เราหยุดหน้าล็อบบี้ชั่วคราวเพื่ออัปเดตระบบเกมหรือการฝากถอน หน้าเว็บจะแสดงข้อความแจ้งเตือนแทนเมนูปกติจนกว่าการอัปเดตจะเสร็จสิ้น

Question 2

รอบซิงค์ข้อมูลบัญชี คืออะไร

Accepted Answer

ขั้นตอนที่ระบบอัปเดตยอดเงินและประวัติรายการของบัญชีคุณให้ตรงกันหลังปิดปรับปรุง บางครั้งยอดคงเหลือจะปรากฏช้ากว่าปกติจนกว่ารอบนี้จะเสร็จ

Question 3

สถานะรายการค้าง ระหว่างปิดปรับปรุงระบบเป็นอย่างไร

Accepted Answer

รายการฝากถอนที่ทำไว้ก่อนปิดระบบอาจแสดงว่ารอดำเนินการ ระบบจะอัปเดตผลลัพธ์ให้อัตโนมัติทันทีที่หน้าล็อบบี้เปิดให้ใช้งานตามปกติ

Question 4

OTP หมดอายุระหว่างปิดปรับปรุงระบบ ต้องทำอย่างไร

Accepted Answer

ให้ขอรหัส OTP ใหม่อีกครั้งหลังหน้าล็อบบี้เปิดให้ใช้งานตามปกติ รหัสเดิมที่หมดอายุระหว่างปิดระบบจะนำมายืนยันซ้ำไม่ได้

Question 5

ทำไมต้องโหลดหน้าเว็บใหม่หลังปิดปรับปรุงระบบ

Accepted Answer

ข้อมูลหน้าเว็บบางส่วนถูกเก็บไว้ชั่วคราวในเครื่องของคุณ การโหลดหน้าใหม่ช่วยให้เมนูและยอดเงินแสดงผลตรงกับเวอร์ชันล่าสุดหลังระบบเปิดอีกครั้ง

Question 6

ปิดปรับปรุงระบบใช้เวลานานแค่ไหน

Accepted Answer

ระยะเวลาขึ้นอยู่กับขนาดของการอัปเดตในแต่ละครั้ง เราจะแจ้งเตือนบนหน้าล็อบบี้และปิดเฉพาะส่วนที่จำเป็นเพื่อลดผลกระทบต่อการใช้งานของคุณ

Question 7

ยอดเงินและประวัติการเล่นของฉันปลอดภัยไหมระหว่างปิดปรับปรุงระบบ

Accepted Answer

ข้อมูลบัญชีและยอดคงเหลือถูกบันทึกไว้ในระบบหลังบ้านตามปกติ การปิดปรับปรุงเป็นการหยุดหน้าล็อบบี้ชั่วคราวเท่านั้น ไม่กระทบข้อมูลที่มีอยู่ก่อนหน้า

Question 8

ระหว่างปิดปรับปรุงระบบ ฝากเงินผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ได้ไหม

Accepted Answer

ระบบฝากถอนอาจถูกระงับชั่วคราวพร้อมกับล็อบบี้เกม แนะนำให้รอจนหน้าเว็บแจ้งว่าเปิดใช้งานอีกครั้งก่อนทำรายการผ่านช่องทางเหล่านี้

Question 9

จะรู้ได้อย่างไรว่าปิดปรับปรุงระบบเสร็จแล้ว

Accepted Answer

หน้าล็อบบี้จะกลับมาแสดงเมนูเกม การฝากถอน และช่องทางติดต่อซัพพอร์ตตามปกติ ลองเข้าสู่ระบบใหม่หรือโหลดหน้าเว็บอีกครั้งเพื่อตรวจสอบสถานะ

Question 10

ทำไมบางเกมเข้าเล่นได้แต่บางเกมปิดปรับปรุง

Accepted Answer

การปิดปรับปรุงบางครั้งเจาะจงเฉพาะหมวดเกม เช่นคาสิโนสดหรือสปอร์ตบุ๊ค ขณะที่สล็อตหรือเกมโต๊ะอื่นยังเปิดให้เล่นได้ตามปกติขึ้นอยู่กับส่วนที่กำลังอัปเดต

Question 11

ติดต่อใครได้ถ้ามีปัญหาระหว่างปิดปรับปรุงระบบ

Accepted Answer

ใช้ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตในประเทศที่แสดงบนหน้าล็อบบี้ เพื่อสอบถามสถานะรายการหรือแจ้งปัญหาบัญชีที่เกิดขึ้นก่อนหรือระหว่างการปิดปรับปรุง

ปิดปรับปรุงระบบ MAX56 วันนี้ เช็กสถานะก่อนฝากถอน

ความโปร่งใสระหว่างปิดปรับปรุงระบบ